Política de Privacidade

Esta política explica como as informações preenchidas no catálogo e enviadas pelo WhatsApp são utilizadas no atendimento da Amélie Cestas e Presentes.

1. Informações preenchidas no catálogo

O site não cria contas de usuário. No fluxo de encomenda, o cliente pode preencher informações utilizadas para montar o resumo e a mensagem que será aberta no WhatsApp, incluindo:

• Produto, versão e adicionais selecionados;
• Primeiro nome de quem solicita e nome de quem vai receber;
• Data desejada e período de preferência;
• Cidade e endereço, quando a opção escolhida for entrega;
• Mensagem para o cartão e observações, quando preenchidas.

Essas informações permanecem no estado da página durante o preenchimento. O site não possui conta de usuário, banco de dados de pedidos ou envio automático para um servidor próprio. O conteúdo é encaminhado ao WhatsApp somente quando o cliente escolhe abrir a mensagem para atendimento.

2. Finalidade das informações

As informações são utilizadas para organizar o atendimento da encomenda:

• Tirar dúvidas e apresentar opções do catálogo;
• Calcular a taxa de entrega para o endereço informado;
• Organizar a preparação e a entrega do presente;
• Incluir a mensagem combinada no cartão de presente.

3. WhatsApp e links externos

Ao abrir o WhatsApp ou acessar links externos, como Instagram, perfil da empresa no Google e Gabrieldev, o cliente passa a utilizar serviços de terceiros, sujeitos às políticas próprias desses serviços. O site não envia mensagens automaticamente.

4. Pagamento e dados financeiros

O site não coleta nem processa dados de pagamento. As condições e modalidades de pagamento são combinadas diretamente no atendimento pelo WhatsApp.

5. Recursos técnicos

O site carrega as fontes tipográficas pelo Google Fonts. Não há, no código atual, ferramenta própria de análise de audiência, publicidade, criação de conta ou armazenamento de pedidos em banco de dados. Esta política não atribui ao site cookies ou rastreamento que não estejam implementados.

6. Dúvidas e solicitações

Caso deseje esclarecer qualquer dúvida sobre as informações enviadas durante o atendimento ou solicitar a atualização dos seus dados de contato, basta entrar em contato pelo canal de atendimento: (11) 99814-2036.

7. Atualizações

Estas diretrizes podem ser revisadas periodicamente para refletir o aprimoramento contínuo do atendimento da Amélie.

Atualizado em outubro de 2026.